به منظور تسهیل در دسترسی مردم به خدمات دیوان، دفاتر اداری دیوان در محل دادگستری یا دفاتر بازرسی كل كشور در هر یك از مراكز استانها تأسیس میگردد. این دفاتر وظایف زیر را به عهده دارند:
الف - راهنمایی و ارشاد مراجعان
ب - پذیرش و ثبت دادخواستها و درخواستهای شاكیان
پ - ابلاغ نسخهی دوم شكایات یا آراء صادر شده از سوی دیوان در حوزهی آن دفتر كه از طریق نمابر یا پست الكترونیكی یا به هر طریق دیگری از دیوان دریافت كردهاند.
ت - انجام دستورات واحد اجرای احكام دیوان در حوزهی مربوط به آن دفتر
تبصره ( الحاقی ۱۴۰۲/۰۲/۱۰ ) در صورت ارائهی الكترونیكی خدمات مذكور به مردم و دستگاههای اجرائی به نحوی كه با تشخیص رئیس قوه قضائیه وجود این دفاتر در برخی از استانها ضرورت نداشته باشد، دفتر منحل و كاركنان شاغل آن در صورت تمایل به دیوان عدالت اداری در تهران و در غیر این صورت به دادگستری محل، منتقل میگردند. رئیس دیوان عدالت اداری میتواند پیشنهادات خود را در این خصوص به رئیس قوه قضائیه ارائه كند.