مقدار خسارت قابل پرداخت توسط بیمهگر به ترتیب زیر تعیین میشود ( در صورت عدم توافق در مورد میزان خسارت طبق ماده ۲۱ عمل خواهد شد ):
الف) مبنای تصفیهی خسارت، هزینهی تعمیر قسمت صدمه دیده یا نوسازی، تعویض و یا تقویت آن قسمت است به نحوی که در شرایط قبل از وقوع خسارت قرار گیرد در صورت لزوم، هزینهی تعمیر قسمتهای متأثر از عیوب پنهان نیز جبران خواهد شد ( هزینههای حرفهای بیمهگذار نیز در صورت خریداری تحت پوشش میباشد).
ب) برای هزینههائی که به منظور جلوگیری از تخریب یا توسعه خسارت صورت میگیرد، مبنای پرداخت عبارت است از هزینههای ترمیم و بازسازی برای جلوگیری از خرابی ساختمان در مدت اعتبار بیمهنامه. بیمهگر هزینهی هرگونه تعمیرات اولیه یا موقت که بخشی از تعمیرات نهایی بوده و یا در جهت کاهش توسعه خسارت صورت پذیرفته باشد را پرداخت خواهد کرد.