الف - چنانچه هر یك از مناقصهگران نسبت به اجرا نشدن موادی از قانون برگزاری مناقصات اعتراض داشته باشد، میتواند به بالاترین مقام دستگاه مناقصهگزار شكایت كند.
ب - دستگاه مناقصهگزار مكلف است در مهلت پانزده روز كاری از تاریخ دریافت شكایت، رسیدگیهای لازم را به عمل آورده و در صورت وارد دانستن اعتراض، مطابق مقررات مربوط اقدام نماید و در صورتی كه شكایت را وارد تشخیص ندهد، ظرف مهلت تعیین شده جوابیهی لازم را به شاكی اعلام كند.
ج - در صورت عدم پذیرش نتیجه توسط شاكی، هیأت رسیدگی به شكایات موضوع را بررسی و رأی قطعی را طی پانزده روز اعلام خواهد كرد. در صورت اعتراض هر یك از طرفین، موضوع جهت رسیدگی قانونی به مراجع ذیصلاح ارجاع میشود و فرآیند برگزاری مناقصه نیز روال معمول خود را طی خواهد كرد.